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SALVADOR
QUARTA-FEIRA
1/4/2020
atarde.com.br/autos
Volkswagen prorroga
férias coletivas
A Volks prorroga a suspensão da
produção das fábricas no país até o final
de abril. A produção será retomada de
acordo com a programação da cadeia de
suprimentos e de logística de cada
planta. A previsão seria voltar em 13 de
abril. Os empregados estarão em férias
coletivas. Até o logotipo da marca
mudou, com as duas letras V e W em
“isolamento social”.
Divulgação
Desacelere para
aproveitar a viagem
A Mitsubishi Motors optou por
campanha que conscientiza o público
sobre a necessidade de estar em casa.
Criada pela agência Ampfy, a campanha
#desacelere inicia com um filme
manifesto com embaixadores da marca e
propõe uma reflexão: a vida é a estrada
mais importante de todas, e o condutor
precisa entender os sinais que ela dá. O
apelo é para tirar o pé do acelerador.
REVISÕES E GARANTIAS
SÃO ESTENDIDAS
Fotos: Divulgação
Fabricantes flexibilizam os prazos de manutenção para revisões por quilometragem; vale conferir as novas datas
Divulgação
MARCAS ANUNCIAM
FLEXIBILIZAÇÃO DE
PRAZOS DE
MANUTENÇÃO E
DETRAN-BA PRORROGA
DOCUMENTOS VENCIDOS
NA QUARENTENA
LÚCIA CAMARGO NUNES
De São Paulo
Quem tem um veículo na garantia sabe
como são rígidas as regras das montadoras
para as revisões por quilometrageme tem-
po do veículo. Sem previsão de quando o
mercado volta à normalidade, algumas
marcas anunciarama flexibilização de pra-
zos para minimizar os impactos da pan-
demia de Covid-19.
A Fiat informa que o prazo e a quilo-
metragem previstos no plano de revisões
programadas e a garantia de fábrica serão
ampliados. Para os veículos que as revisões
vencerão nos próximos 60 dias, contados a
partir de 20 de março: se for a primeira
revisão ela poderá ser feita até o 14º mês
do veículo e tolerância de 2.000 km. Para as
demais revisões, o prazo foi ampliado em
30 dias corridos, contados a partir da data
da última revisão realizada. Se for na qui-
lometragem, elafoi ampliadaem1.000km.
A garantia de fábrica com vencimento a
partir de 20demarço foi prorrogada até 30
de abril.
A Toyota e a Lexus vão estender a ga-
rantiadeveículos comvencimentoemmar-
ço e abril por até três meses nas revisões
obrigatórias ou garantia contratual. Na re-
visão por tempo de 12 meses, a fabricante
aumentou de um para três meses de to-
lerância. No caso da revisão por quilome-
tragem de 10.000 km, foi definido um au-
mento de 1.000 km para 3.000 km de to-
lerância.Novencimentoparagarantiacon-
tratual para os veículos Toyota de 36meses
a tolerância agora é de dois meses. Em
veículos de uso comercial, a tolerância de
100.000 km tem acrescidos mais 2.000 km.
O mesmo vale para veículos Lexus.
A Nissan flexibilizou o serviço de ma-
nutenção dos veículos dos clientes que não
estarão disponíveis para comparecer di-
retamente nas instalações das concessio-
nárias. Temporariamente, a tolerância pa-
ra execução do serviço de manutenção –
necessáriasacada10mil km,deacordocom
o plano de garantia –, que é de mil qui-
lômetros para menos ou para mais, ou 12
meses de uso (ou ummês antes ou depois),
oqueocorrerprimeiro, subirápara3mil km
e até três meses para antes ou depois, res-
pectivamente.
Mais prazo
A Renault também oferece extensão do
prazo das revisões programadas, que ga-
rantem a manutenção do período de ga-
rantia do veículo. Todas as revisões que
venceram a partir do dia 10 de março
ganharam o novo prazo para ser rea-
lizadas, até 30 de abril. A data poderá ser
novamente flexibilizada dependendo
da duração das recomendações de qua-
rentena.
ACitroëneaPeugeot, quefazempartedo
Grupo PSA, estendem por mais três meses
e/ou 3.000 kmrodados, contando a partir de
17 de março de 2020, para proprietários
efetuaremosserviçosobrigatórios.Jáoscon-
sumidores com veículos próximos do fim da
garantia estarão cobertos em até um mês
após a data-limite. Caso haja um carro na
garantia com pane, sem a possibilidade de
reparo no local, a Assistência 24 horas or-
ganizará o regresso do cliente até a sua
residência e rebocará o automóvel até a
concessionária ou garagem.
A Kia Motors do Brasil ampliou pelos
próximos três meses as tolerâncias de ex-
cesso de quilometragem e de tempo para
todo o plano de revisões periódicas. Os
limites de quilometragemforamdobrados
para os modelos de passeio, de 1.500 km
para até 3.000 km, e triplicados para o
comercial leve Bongo K2500, de 500 km
para até 1.500 km. Já a regra de tempo
corrido, atualmentede12meses apartir da
compra ou última revisão, terá um acrés-
cimo de três meses para toda a linha de
veículos da marca neste período de en-
frentamento da pandemia.
OBMWGroupanunciaquegarantiráaos
consumidores das marcas BMW, MiniI e
BMWMotorrad a possibilidade de realizar
reparos cobertospelaGarantiaBMWaté30
dias após o fim da garantia contratual. A
condição vale para os veículos que têm sua
garantia contratual vencendo no período
entre23demarçoe24deabril.Esteperíodo
será reavaliado e poderá ser alterado, caso
necessário. Além disso, o BMW Group irá
adotar como tolerânciapara realizaçãodas
manutenções o prazo de 30 dias ou 1.200
km, contadosapartirda indicação limitedo
sistemaCBSpara carros. No casodasmotos,
o parâmetro será o limite de tempo ou
quilometragem (o que ocorrer primeiro)
indicados no manual do proprietário.
A Hyundai Motor Brasil assegura garan-
tia e revisões: clientes com agendamento
de manutenção periódica ou vencimento
da garantia nestemomento de isolamento
social e restrição de circulação terão prazo
estendido até 30 de abril de 2020. A to-
lerância de quilometragem também será
ampliada em 2 mil km. Caso esta margem
seja ultrapassada, o veículo deverá passar
por uma inspeção na loja autorizada.
Tanto a nova geração do HB20 como o
Cretatêmcincoanosdegarantiasemlimite
de quilometragem para veículos de uso
particular. Nas aplicações comerciais, a ga-
rantia continua em cinco anos ou até atin-
gir 100 mil quilômetros. Todos os modelos
da HMB possuem tabelas com preços fixos
de revisões periódicas.
Algumas concessionárias Fordestão com
as atividades suspensas e outras trabalhan-
do em regime de exceção, com horários
reduzidos, para atendimento de serviços
de reparo e manutenção dos veículos. O
cliente deve ligar antes nos serviços de
atendimento ao cliente para se informar.
O mesmo ocorre com a General Motors
e Volkswagen, que não detalharam se es-
tendemprazos e colocam seus atendimen-
tos à disposição dos clientes.
Vale ressaltar que as datas poderão ser
prorrogadas conforme novas orientações
das autoridades brasileiras para o combate
ao novo coronavírus.
Detran-BA
As ações também se estendem aos serviços
do Detran-BA. O Conselho Nacional de
Trânsito (Contran) ampliou e interrompeu
os prazos. O vencimento da carteira na-
cionaldehabilitação(CNH),ocorridodesde
19defevereirode2020, ficaparalisado,por
tempo indeterminado. Esteprazoaplica-se
também para a permissão de dirigir (PPD)
e para expedição de certificado de registro
de veículo (CRV) em caso de transferência
depropriedadedeveículoadquiridodesde
19 de fevereiro, além do registro de li-
cenciamento de veículos novos desde que
ainda não expirados.
Já oprazopara conclusãodoprocessode
habilitaçãopassoude 12para 18meses. Ou
seja, quem começou o processo de habi-
litação em março do ano passado e ainda
não concluiu terá até setembro para en-
cerrar o processo.
Defesa de autuação, recursos de multa,
defesa processual, recursos de suspensão de
direitodedirigirecassaçãododocumentode
habilitação ficam interrompidos por tempo
indeterminado, assim como o prazo para
identificação de condutor infrator.
